FAQ

Quels types de fichiers puis-je traduire ?

Doc2X international est actuellement centré sur la traduction de PDF. Téléversez des fichiers PDF depuis la page Espace de travail.

Doc2X traduit-il les PDF scannés ?

Oui. Doc2X analyse le PDF avant la traduction, ce qui permet de traiter des pages scannées et des documents à mise en page complexe. Des scans de très faible qualité peuvent toutefois réduire la précision de la reconnaissance.

Pourquoi n'ai-je qu'un seul solde de Credits ?

Doc2X utilise les AI Credits comme solde unique visible par l'utilisateur, afin de simplifier la facturation. Vous pouvez vous concentrer sur l'estimation de la tâche sans gérer séparément des compteurs de pages ou d'usage technique.

Qu'est-ce qui modifie le coût en Credits ?

Les principaux facteurs sont le nombre de pages, la densité du texte, le modèle sélectionné, l'option traduction améliorée et le contenu ignoré. Lorsqu'une estimation est disponible, Doc2X affiche l'usage estimé avant la traduction et établit le coût final après le traitement.

La traduction Markdown est-elle une fonctionnalité distincte ?

Non. Le produit international ne propose plus d'entrée Markdown dédiée. Lorsqu'une tâche inclut un résultat orienté texte, vous pouvez basculer vers cette vue depuis le lecteur après avoir traduit le PDF.

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement ?

Votre plan payant reste actif jusqu'à la date de fin d'abonnement. À la fin de l'abonnement, les Credits liés à celui-ci sont supprimés. Les Credits achetés en complément restent sur le compte, mais nécessitent un abonnement actif pour être utilisés.

Où puis-je utiliser un code ?

Ouvrez Paramètres > Code de remise, saisissez le code puis cliquez sur Utiliser.

Où retrouver mes traductions précédentes ?

Ouvrez Tâches depuis la navigation en haut. Vous pouvez rouvrir des traductions terminées ou supprimer les enregistrements dont vous n'avez plus besoin. Les données d'historique de traduction sont conservées 30 jours ; exportez ou téléchargez à temps les résultats que vous souhaitez garder.

Pourquoi un PDF volumineux prend-il plus de temps ?

Les PDF volumineux, scannés ou à mise en page chargée nécessitent davantage d'analyse avant la traduction. Les documents denses peuvent aussi consommer plus de Credits car il y a plus de texte à traduire.