常见问题

可以翻译什么文件？

Doc2X 海外版当前重点支持 PDF 翻译。请从工作台页面上传 PDF 文件。

Doc2X 可以翻译扫描版 PDF 吗？

可以。Doc2X 会先解析 PDF，再进行翻译，因此扫描页和复杂版式文档也可以处理。但图片质量很低时，识别准确率可能下降。

为什么只看到一个 Credits 余额？

Doc2X 使用 Credits 作为用户侧余额，让计费更容易理解。你只需要关注 Credits 预估，不需要分别管理页数额度和更底层的技术计量项。

哪些因素会改变 Credits 消耗？

主要因素包括页数、文本密度、选择的模型、增强翻译，以及是否跳过表格、代码、图片或参考文献。页数只是其中一个因素；支持预估时，Doc2X 会在翻译开始前展示 Credits 预估，并在处理完成后按实际结果结算。

Markdown 翻译是一个单独功能吗？

不是。海外版不会保留单独的 Markdown 翻译入口。当任务包含文字优先阅读结果时，你可以在 PDF 翻译完成后，从阅读器中切换查看。

取消订阅后会发生什么？

付费套餐会持续到订阅结束日期。订阅 Credits 会在订阅结束时清空。加量包 Credits 会保留在账号中，但需要有效订阅才能使用。

在哪里查看历史翻译？

从顶部导航打开 任务历史。你可以重新打开已完成翻译，也可以删除不再需要的记录。历史翻译数据仅保留 30 天，请及时导出或下载需要保留的结果。

为什么大文件处理时间更长？

大文件、扫描版、复杂版式 PDF 需要更多解析工作。文本密度高的文档需要翻译的内容更多，Credits 消耗通常也更高。