FAQ

Какие типы файлов можно переводить?

Doc2X International сейчас сосредоточен на переводе PDF. Загружайте файлы PDF со страницы Рабочая область.

Переводит ли Doc2X отсканированные PDF?

Да. Doc2X разбирает PDF перед переводом, поэтому сканированные страницы и документы со сложной вёрсткой могут быть обработаны. Очень низкое качество скана может снизить точность распознавания.

Почему я вижу только один баланс Credits?

Doc2X использует AI Credits как единый баланс, видимый пользователю, чтобы биллинг оставался простым. Вы можете сосредоточиться на оценке задачи, не управляя отдельными счётчиками страниц и технического использования.

Что влияет на расход Credits?

Основные факторы: количество страниц, плотность текста, выбранная модель, улучшенный перевод и пропущенный контент. Когда оценка доступна, Doc2X показывает прогноз использования до начала перевода и рассчитывает итоговую сумму после обработки.

Является ли перевод Markdown отдельной функцией?

Нет. В международной версии нет отдельной точки входа для перевода Markdown. Если задача содержит результат с акцентом на текст, вы можете переключиться в этот вид в ридере после перевода PDF.

Что произойдёт, если я отменю подписку?

Платный план будет доступен до даты окончания подписки. После окончания подписки Credits, относящиеся к подписке, обнуляются. Дополнительные Credits остаются на аккаунте, но для их использования требуется активная подписка.

Где найти предыдущие переводы?

Откройте Задачи из верхней навигации. Вы можете снова открыть завершённые переводы или удалить ненужные записи. Данные истории переводов хранятся только 30 дней, поэтому своевременно экспортируйте или скачайте результаты, которые хотите сохранить.

Почему большой PDF обрабатывается дольше?

Большие, отсканированные или сложные по вёрстке PDF требуют больше работы по разбору до начала перевода. Плотные документы также могут расходовать больше Credits, поскольку текста для перевода больше.