Поддержка и обратная связь

Не устраивает результат перевода?

Если результат перевода не соответствует ожиданиям, напишите на [email protected]. Мы проверим задачу по предоставленной информации и после подтверждения проблемы компенсируем соответствующее количество Credits.

Чтобы мы быстрее нашли проблему, укажите в письме:

• Email аккаунта: адрес электронной почты вашего аккаунта Doc2X.
• ID задачи: откройте страницу с неудовлетворительным результатом и скопируйте из URL идентификатор вида ot_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
• Описание проблемы: объясните, что именно не так, например неточная терминология, нарушенная вёрстка, пропущенный перевод, проблемы с таблицами или формулами либо другая ситуация, мешающая использованию.