Soporte y comentarios

¿No estás satisfecho con un resultado de traducción?

Si un resultado de traducción no cumple tus expectativas, envía un correo a [email protected]. Revisaremos la tarea con la información que proporciones y compensaremos los Credits correspondientes después de confirmar el problema.

Para ayudarnos a localizar el problema rápidamente, incluye:

• Correo de la cuenta: la dirección de correo de tu cuenta de Doc2X.
• ID de tarea: abre la página del resultado insatisfactorio y copia el ID con formato ot_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx que aparece en la URL.
• Descripción del problema: explica qué salió mal, por ejemplo terminología inexacta, diseño roto, traducción faltante, problemas con tablas o fórmulas, u otro aspecto que afecte el uso.