サポートとフィードバック

翻訳結果に満足できない場合

翻訳結果が期待どおりでない場合は、[email protected] までメールでご連絡ください。ご提供いただいた情報をもとにタスクを確認し、問題を確認できた場合は適切な Credits を補償します。

問題をすばやく特定できるよう、メールには以下を含めてください：

• アカウントメール：Doc2X アカウントの確認に使用します。
• タスク ID：満足できなかった結果のページを開き、URL 内の ot_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx のような ID をコピーしてください。
• 問題の説明：用語が不正確、レイアウトが崩れている、未翻訳箇所がある、表や数式の処理に問題があるなど、利用に影響している内容を説明してください。