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Support und Feedback ​

Sind Sie mit einem Übersetzungsergebnis nicht zufrieden? ​

Wenn ein Übersetzungsergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir prüfen die Aufgabe anhand Ihrer Angaben und kompensieren nach Bestätigung des Problems die entsprechenden Credits.

Damit wir das Problem schnell finden können, geben Sie bitte Folgendes an:

  • Konto-E-Mail: die E-Mail-Adresse Ihres Doc2X-Kontos.
  • Aufgaben-ID: Öffnen Sie die Seite mit dem nicht zufriedenstellenden Ergebnis und kopieren Sie die ID im Format ot_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx aus der URL.
  • Problembeschreibung: Beschreiben Sie, was nicht passt, etwa ungenaue Terminologie, fehlerhaftes Layout, fehlende Übersetzung, Probleme mit Tabellen oder Formeln oder andere Punkte, die die Nutzung beeinträchtigen.